Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-08-24
Kebijakan Privasi Platform 9n9n
PT. Inovasi Digital Nusantara, sebagai operator platform 9n9n (selanjutnya disebut "Kami" atau "PT. Inovasi Digital Nusantara"), sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform 9n9n (selanjutnya disebut "Platform"), yang berfokus pada penyediaan perangkat lunak Efisiensi Alat. Dengan menggunakan Platform kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini dibuat sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda.
1.1. Informasi Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung
Ini adalah informasi yang Anda berikan kepada Kami saat Anda mendaftar akun, menggunakan layanan kami, atau berkomunikasi dengan Kami. Informasi ini dapat meliputi:
- Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon.
- Data Akun: Nama pengguna (username) dan kata sandi (terenkripsi).
- Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat menghubungi dukungan pelanggan atau berpartisipasi dalam survei.
1.2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengakses dan menggunakan Platform 9n9n, Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda dan aktivitas penggunaan Anda. Informasi ini dapat meliputi:
- Data Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, pengaturan bahasa.
- Data Penggunaan: Halaman yang Anda kunjungi di Platform, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, perangkat lunak yang Anda unduh, tanggal dan waktu akses, klik, dan interaksi lainnya dengan Platform.
- Data Lokasi: Informasi lokasi umum (misalnya, kota atau negara) berdasarkan alamat IP Anda.
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Platform 9n9n.
- Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas layanan kami.
- Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Platform kami.
- Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
- Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Platform, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
- Mengirimkan email transaksional atau terkait layanan, seperti verifikasi akun, pembaruan keamanan, dan pemberitahuan dukungan.
- Mendeteksi dan mencegah penipuan serta aktivitas ilegal lainnya.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa
Platform 9n9n menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:
- Mengingat preferensi Anda dan pengaturan sesi.
- Menganalisis tren penggunaan dan mengelola Platform.
- Melacak pergerakan pengguna di sekitar Platform.
- Mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan.
Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, ini dapat membatasi fungsionalitas Platform kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Platform kami (misalnya, layanan hosting, analisis data, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan dari otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
- Transfer Bisnis: Jika PT. Inovasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
5. Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda, termasuk:
- Hak Akses: Untuk meminta salinan data pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
- Hak Perbaikan: Untuk meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan: Untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
- Hak Penarikan Persetujuan: Untuk menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data pribadi Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan tersebut.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah.
7. Privasi Anak-anak
Platform 9n9n tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di Platform 9n9n.
Terakhir diperbarui: 25 Mei 2024